【营商之窗】连城:优质服务助力重点项目顺利投产
连日来,连城县供电公司通过优质服务,提前完成省重点项目——大拇指年产2万吨地瓜系列食品及果蔬制品生产加工项目验收送电,助力企业早用电、早投产。
(资料图)
该项目主要建筑面积2.5万平方米,主要建设内容包括生产厂房、办公综合楼及厂区道路绿化等配套设施。
连城县大拇指食品有限公司生产负责人钱志洪说:“供电公司全程跟进式服务让我们倍感亲切,他们结合我们的施工进度安排送电计划,让项目完工第一时间通电,我们目前已新购置地瓜系列食品加工生产流水线6条。项目建成后可实现年产2万吨地瓜系列食品及果蔬制品的生产加工。”
为不断优化营商环境,连城供电公司第一时间介入项目前期规划,为客户提供“先导式”、精准化办电服务,及时组织现场勘察答复项目供电方案,根据用户需求进行图纸设计指导,建立项目进度台账,紧密按照客户侧受电工程施工进度倒排送电计划,业扩提速,确保客户受电工程竣工后第一时间完成送电。
连城县供电公司客户经理曾文龙说:“现在我们已经改变传统的坐等客户上门的业扩服务模式,在项目获取批文后我们会第一时间联系客户,做到项目进度、用电需求‘两清楚’,并提前展开周边可用容量排查及电网网架规划,真正完成‘客户等电’到‘电等客户’的转变。”
下一步,连城供电公司将持续优化营商环境水平,不断提升企业“获得电力”便利度和服务体验,助力企业快速发展。
“验收送电工作结束后,我们将会继续推进企业生产全流程、跟踪式服务,梳理企业的用电情况,常态化开展用电安全隐患排查,通过持续优化营商环境水平,全力做好用电保障,切实做到‘电力优、产业兴、企业旺’。”连城县供电公司客户经理曾文龙介绍道。
记者:周 洁 张彦超
网编:谢苇妍
审核:黄水林 叶先锋 吴清兰
监制:李永光
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