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□崔凯铭

曾在“五一”假期引起舆论热议的黄河壶口瀑布沿途公路围挡，近日据多方证实已被拆除。这场“围墙挡景”的争论，最终以“拆墙现景”告终。

无独有偶，其他景区也出现了“围墙挡景”案例，如云南省迪庆州德钦县梅里雪山国家公园附近214国道旁修建围墙，原本在公路边就能欣赏到梅里雪山全貌的游客只能付费进入景区观景。随着舆论曝光，这些地方也陆续开始整改，把建起的“围墙”拆掉。

自然风光是自然的馈赠。景区为了合理开发景区、为游客提供服务，基于经营的需要，收取合理的门票费用，这本无可厚非。然而，为了门票收入，“围墙挡景”，把自然风景“圈”为不容偷窥的“私产”，则过犹不及，实质上对景区是一种损害。景区外严丝合缝的“围墙”，不仅挡住了游客的视线，也阻断了游客的向往；不仅锁住了风景，更锁住了口碑。

“围墙”倒了，但“围墙思维”也许还在。“围墙挡景”的行为，实际上反映了景区经营者的“门票依赖”。有些景区虽然没有给风景建筑围挡，仍有无形的高墙间隔开景区与游客的心。近日，有游客吐槽，花160元买了江西庐山景区门票，结果看瀑布时还要再收费35元。这种“套娃式”的门票，未尝不是另外一道隐形的墙。切割景点、分区收费，不仅极大破坏游客的游览预期，更会对正在复苏的旅游市场造成负面效应。

作为服务业的一种，旅游业绝不是守着风景收门票钱这么简单。如果景区还在“门票经济”驱使下，把风景当作“摇钱树”，把热情出游的游客当成买单的冤大头，这种短视功利的“围墙思维”无异于竭泽而渔。今年来，随着旅游市场复苏，游客出行热情高涨，这对各个景区来说是机会也是考验。奇崛的风景吸引游客的瞩目，但只有愉快的体验才能把人心留住。

作为知名的5A级景区，西湖自2002年就开始对外免费，年年游客络绎不绝，不仅打响了旅游招牌，也带动了周边餐饮、住宿、娱乐等产业。免费开放并非所有的景区都有条件效仿，但是从门票收入里跳出来，用心呵护游客出游热情，在景区的综合开发、管理服务上下功夫，则是所有景区都该做的功课。景区的经营者不能被眼前的门票收入遮住了眼，要看得远一些，这样，景区的口碑也能走得远一些。

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